設定・トラブル
連絡先電話番号の変更手続き
OCN マイページから連絡先電話番号を変更する方法をご案内します。
スマートフォンからご利用の場合
-
［
メニュー］をタップします。
-
［契約中のサービス］-［その他変更のお手続き］をタップします。
※次のSTEPからは、PC版と同じ画面が表示されます。
※初めてご利用になる場合は、OCN マイページの利用登録手順を参照し、登録を行ってください。
※すでにログインしている場合は表示されません。STEP7へお進みください。
ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください
セキュリティ強化に関する画面が表示された場合
［閉じる］をクリックします。
登録した［連絡先電話番号］がわからない場合
以下の［ご契約内容の確認・変更］ページ最下部にある、［電話でのお問い合わせはこちら］をクリックし、お電話にてお問い合わせください。
［連絡先電話番号の変更］画面が表示された場合
［お客さま番号の選択］欄で、連絡先電話番号を変更する［お客さま番号］を選択し、［次へ］をクリックします。
※画像は携帯電話番号の登録例です。［連絡先電話番号］欄に「必須」と記載されていますが、（携帯）か（固定）いずれかの入力で問題ありません。
解決しない場合は、OCNまでお問い合わせください。
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ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
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スマートフォンからご利用の場合
スマートフォン版OCNトップページで、画面上部の［マイページ］をタップします。