よくあるご質問

ご質問

OCNのメールアドレスを設定する際に、「サーバーのアカウント名とパスワードを入力して下さい」というメッセージが表示されるのはなぜですか?

回答

メールアドレスやパスワード、設定内容に誤りがあります。設定値や入力内容をご確認ください。
メールソフトやアプリの設定内容の確認方法は、以下のリンクをご参照ください。

設定に必要なOCNメールアドレス・メールパスワードはご利用開始時にお送りしている「OCN会員登録証」や「お申込内容のご案内」に記載しております。 詳しい記載場所については、以下のリンクをご参照ください。

書類がお手元に無い場合は、以下のリンクをご参照ください。

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