よくあるご質問

ご質問

「OCN マイページ」にログインするときのID・パスワードは、インターネットに接続するための「OCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)」を入力すればいいですか?

回答

いいえ、「OCN マイページ」のログインID・パスワードは、OCNメールアドレスとメールパスワードです。
インターネットに接続するための「OCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)」とは別のものです。

どちらもご利用開始時にお送りしている「OCN会員登録証」や「お申込内容のご案内」に記載しております。詳しい記載場所については、以下のリンクをご参照ください。

書類がお手元に無い場合は、以下のリンクをご参照ください。

ただし、「OCN マイページ」のログインIDを、お客さまがOCN以外のメールアドレスで設定した場合は、OCNメールアドレスではない場合もあります。

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