よくあるご質問

ご質問

安心セレクトパックの契約を解約できますか?

回答

安心セレクトパックのご解約は「OCNマイページ」にログインした上で行っていただきます。「OCNマイページ」にてお手続きが可能です。

※「OCNマイページ」へのログインが必要になります。IDとパスワードをご準備の上、お手続きください。
※この2つはOCN会員登録証 (OCNをお申し込み後一週間ほどでお送りしている書類です。Nからはじまる10桁のお客さま番号や名義、インターネット接続に必要な認証IDとパスワードなども印刷されています。) に記載されております。

【マイページへログインして安心セレクトパックの解約をする】
オプションサービス|OCN会員サポートをご確認ください。

【OCNメールアドレス・OCNメールパスワードを忘れたお客さま】
OCNメールパスワードの再設定、OCNメールアドレスの再確認|OCN会員サポートをご確認ください。

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

【教えて!goo for OCN】仲間同士で問題解決!OCN総合Q&Aコミュニテイサイト

アンケートにご協力をお願いします

「疑問・問題は解決しましたか?」

アンケートのご協力ありがとうございました

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。