お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

  • ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「PHONE APPLI PEOPLE(旧:連絡とれるくん)」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

よくあるご質問

【PHONE APPLI PEOPLE(旧:連絡とれるくん)】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/51件

トーク機能で、共有電話帳のユーザとチャットができますか。

共有電話帳のユーザとチャットはできません。トーク機能の利用は社内電話帳の「トーク」のライセンスを付与されている「基本利用ユーザ」に限ります。
また「登録限定ユーザ」はトーク機能を利用できません。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

22976
SMSでPHONE APPLI PEOPLEの電話帳を使用できますか?

ご利用端末のメッセージアプリでPHONE APPLI PEOPLEアプリの電話帳を参照することはできません。
ただし設定によりPHONE APPLI PEOPLEアプリからSMSメッセージを送信できます。
ブラウザからPHONE APPLI PEOPLEにアクセスし、管理>企業情報>スマートフォン>SMSをオンに設定します。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

22978
他人の送信したメッセージ内容や添付ファイルは削除できますか。

できません。自分のトーク内容や添付ファイルのみとなります。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

22961
ユーザ設定で、ユーザ自身が変更できる項目を設定したいのですが?

管理>企業情報>ユーザ設定で項目にチェックを入れ、ユーザが入力できる項目を選択することはできます。詳細は管理者ガイドをご参照ください。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

22999
同じ番号が登録されていた場合、どちらが優先されますか?(発着信履歴)

登録日の新しい電話帳データが優先して表示されます。
電話帳の種別は問いません。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

22971
PA Syncセキュリティモードで削除対象となるデータはどれですか?

PA Syncで同期したデータが対象です。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

22992
iPhoneの対応OSを教えてください。

オフィシャルサイトに掲載されておりますマニュアルにてご確認をお願い致します。
[ダウンロードファイル一覧]より、ダウンロードしてご利用ください。

https://www.ntt.com/business/services/application/web-directory/pa-people.html


iPhoneアプリユーザガイド

マニュアル各種 > 基本機能 > 連絡とれるくん iPhoneアプリユーザガイド

「アプリケーション動作環境」をご参照ください。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

22964
他システムからの電話帳データは移行できますか?

インポートフォーマットに合わせていただくことで移行できます。
詳しくはユーザガイドまたは管理者ガイドをご参照ください。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

22998
メッセージを受信したときに通知は来ますか。

はい、メッセージ受信時に通知されます。
※PCのブラウザから「PHONE APPLI PEOPLE」にアクセスした際に、通知の許可を求めるポップアップが表示されます。許可しない場合通知されません。
※スマートフォンでは端末の設定で通知をオフにしていると通知されません。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

22981
FaceTimeでPHONE APPLI PEOPLEの電話帳を使用できますか?

チャット連携機能で発信できます。
ブラウザからPHONE APPLI PEOPLEにアクセスし、管理>企業情報>チャット連携設定から設定してください。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

22966

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

このページのトップへ

.*