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このサービスのお知らせ

【Microsoft 365 from NTT Communications】に関するサポートのお知らせです。

2017年03月17日 00時00分更新

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重要

【重要】Microsoft社とのパートナー契約形態の変更に関するお知らせ(Office 365)

平素より「Enterprise Cloud Office 365 ハイブリッドオプション」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
「Enterprise Cloud Office 365 ハイブリッドオプション」におきまして、
弊社とMicrosoft社にて締結していたパートナー契約形態に変更が発生いたします。
この変更に伴う、お客様がご利用頂いているサービスへの停止はございません。
引き続きご利用いただけます。

なお、利用規約・サービス提供条件書・価格維持期間に一部変更がありますので、
以下の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。


【主な変更点】
今回の主な変更点は以下の表の通りです。


■Office365契約期間について
 パートナー契約形態の変更に伴い、開始日が変更されます。
 ひとつの契約(テナント)に複数のプラン(サブスクリプション)がある場合の、
 価格改定とサブスクリプション期間の考え方については、以下の通りです。

 

■利用規約・サービス提供条件書について
 以下、規約が変更となります。
   ・Office 365 from NTT Communications利用規約
   ・【サービス提供条件書】 Office 365 from NTT Communications


■PowerShellをご利用されているお客さま
 PowerShellコマンドにより取得したライセンス名称をシェル等に利用している場合は影響がございます。
 詳細はこちらをご確認ください。


【パートナー契約形態の変更期間】
4月上旬~5月下旬(予定)
なお、上記期間中にサブスクリプション(プラン)及び、シート数(ID数)の追加、削除はできかねます。
開通、追加、削除は上記期間をさけて、ご希望日の5営業日前までにお申込みください。
※変更期間はお客様ごとに異なりますので、別途ご連絡いたします。


【本件に関するFAQ】
ご不明点がございましたら、こちらをご確認ください。


【本件に関するお問い合わせ先】
FAQに記載がない場合、以下の宛先にメールまたは電話でお問い合わせください。
メールアドレス:csp-change@ntt.com
電話:
0120-660-054(土・日・祝日を除く10:00-17:00)
※お問い合わせの際は「お客様名」と「お客様番号」をお伝えください。
 「お客様名」と「お客様番号」は初回契約時に弊社より送付しました開通案内をご確認ください。


今後も、より一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、
何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

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