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よくあるご質問

【OCNでんわ】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/52件

「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」とセットで「050 plus」を申し込んだ場合、「OCNでんわ」アプリと「050 plus」アプリを使い分けることはできますか?

はい。「OCNでんわ」を利用したいときは「OCNでんわ」アプリを使い、「050plus」を利用したいときは「050 plus」アプリを使用する使い分けができます。

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22057
「OCNでんわ」とはどのようなサービス/機能でしょうか?

「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」でご利用いただける格安通話機能です。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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22052
すでに「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」を利用している場合、「OCNでんわ(月額無料)」を利用するのに申し込みが必要ですか?

いいえ、お申し込み不要です。
現在「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」をご契約中のお客さまは、標準サービスとして、10円(税込11円)/30秒で通話できる「OCNでんわ」を利用できます。
「かけ放題オプション」をご希望の場合は、別途お申し込みが必要です。

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22048
「OCNでんわ」アプリで通常の携帯電話からの発信を使い分けることはできますか?

いいえ、使い分けできません。
ただし、「OCNでんわ」の通話対象外の番号へ発信する場合、サービス対象外の番号であることが表示され、「発信」をタップすると、標準電話アプリから「OCNでんわ」を使わず発信されます。

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22046
「OCNでんわ」アプリから、連絡先を追加することはできますか?

はい、追加できます。
アプリver1.1.0より、連絡先画面、履歴画面、ダイヤル画面などから連絡先の追加が可能となっております。

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22045
「OCNでんわ」アプリから、履歴を削除することはできますか?

はい、削除できます。
アプリver1.1.0より、履歴の削除が可能となっております。

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22042
「OCNでんわ」アプリを使うと、電話帳の連絡先が自動でサーバーへアップロードされますか?

いいえ、「OCNでんわ」の連絡先は、ご利用端末の連絡先をアプリから参照しているだけです。サーバーにアップロードされることはありません。

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22041
「OCNでんわ」を使いたいのですが、iOSやAndroid以外の携帯電話やスマートフォンでも利用できますか?

はい、利用できます。
ただし、iOSやAndroid以外の携帯電話やスマートフォンの場合、「OCNでんわ」アプリはご利用いただけません。
「OCNでんわ」アプリなしで「CONでんわ」を利用するには、通常の電話アプリより、相手先電話番号の先頭に「0035-44」をつけて発信してください。
【例】0035-44-080-xxxx-xxxx

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22040
「OCNでんわ」アプリから、連絡先を編集することはできますか?

はい、編集できます。
アプリver1.1.0より、「連絡先詳細画面」から連絡先情報の編集が可能となっております。

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22038
「OCN マイページ」から「OCNでんわ」の「国際電話発信の規制」を申し込むと、すぐに国際発信できなくなりますか?

いいえ、「OCN マイページ」でのお申し込みの後、最短で翌日からの規制適用となります。
受付の状況により、数日かかる場合があります。
詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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22033

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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