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よくあるご質問

【OCNでんわ】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/100件

「OCNでんわ かけ放題ダブルオプション」の月額基本料はいくらですか。

かけ放題ダブルオプションをお申し込みの場合は定額料として1,300円(税込1,430円)がかかります。
なお、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の新規申し込みと同時に「OCNでんわ かけ放題ダブルオプション」をお申し込みの場合について、お申し込み月の定額料は無料ですが、お申込み月に解約された場合はその月の定額料1,300円(税込1,430円)を請求いたします。

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17667
「OCNでんわ トップ3かけ放題オプション」の月額基本料はいくらですか。

トップ3かけ放題オプションをご利用の場合は定額料として850円(税込935円)がかかります。
なお、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の新規申し込みと同時に「OCNでんわ トップ3かけ放題オプション」をお申し込みの場合について、お申し込み月の定額料は無料ですが、お申込み月に解約された場合はその月の定額料850円(税込935円)を請求いたします。

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17666
「OCNでんわ」や「OCNでんわ かけ放題オプション」(10分かけ放題/トップ3かけ放題/かけ放題ダブル)は、通話相手先が「OCN モバイル ONE」の電話番号ではなくても適用になりますか。

はい、通話相手先が「OCN モバイル ONE」 ではない場合でも、10円(税込11円)/30秒の格安通話や各種かけ放題オプションによる無料通話の適用対象となります。
※各種かけ放題オプションによる無料通話の適用対象は国内への通話に限ります。国際通話の場合、通話開始時点から通話料が発生します。

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17665
「OCNでんわ かけ放題ダブルオプション」の利用条件を教えてください。

「OCNでんわ かけ放題ダブルオプション」とは、月額定額1,300円(税込1,430円)をお支払いただくことを条件に、10分以内の国内通話がすべて無料でご利用いただける上、ご利用月ごとに同一月内の「OCNでんわ」の国内通話料金(10分超過分)の合計額が高いかけ先の電話番号を上位3番号まで自動で判別し、その月の上位3番号にかけた「OCNでんわ」の国内通話料金が無料となる、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」のオプションです。
なお、連続通話時間が5時間を経過した場合、その通話は切断されます。また、国際通話料は上位3番号の判別条件および無料通話の対象外となり、それぞれの国に応じた通話料金がかかります。国際通話料の詳細はこちらをご確認ください。

※詳細は「続きを見る」にてご確認ください。

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14582
「OCNでんわ トップ3かけ放題オプション」は、どのようなオプションですか。

「OCNでんわ トップ3かけ放題オプション」とは、月額定額850円(税込935円)をお支払いただくことを条件に、ご利用月ごとに同一月内の「OCNでんわ」の国内通話料金の合計額が高いかけ先の電話番号を上位3番号まで自動で判別し、その月の上位3番号にかけた「OCNでんわ」の国内通話料金が無料となる、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」のオプションです。
なお、連続通話時間が5時間を経過した場合、その通話は切断されます。また、国際通話料は上位3番号の判別条件および無料通話の対象外となり、それぞれの国に応じた通話料金がかかります。

※詳細は「続きを見る」にてご確認ください。

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17664
「OCNでんわ かけ放題オプション」(10分かけ放題/トップ3かけ放題/かけ放題ダブル)の利用をやめる、または他のかけ放題オプションへ変更する申し込みをした場合、元のかけ放題オプションの無料通話が適用される通話の利用はいつからできなくなりますか。※「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の利用は継続する場合

「OCNでんわ かけ放題オプション」の利用をやめるまたは変更する申し込みをした日の翌月より、元のかけ放題オプションに係る通話が使えなくなります。翌月以降に「OCNでんわ」アプリを利用した場合は、変更後の通話料が適用されます(かけ放題オプションの利用をやめた場合、従量(10円(税込11円)/30秒)の通話料が適用されます)。

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17663
かけ放題オプション(10分かけ放題/トップ3かけ放題/かけ放題ダブル)を解約したのですが、解約月の料金はどうなりますか。

解約月についてもかけ放題オプション(10分かけ放題/トップ3かけ放題/かけ放題ダブル)の定額料は請求いたします。なお、解約月の通話料もかけ放題オプション(10分かけ放題/トップ3かけ放題/かけ放題ダブル)が適用されます。

■かけ放題オプションの定額料
10分かけ放題/トップ3かけ放題:850円(税込935円)
かけ放題ダブル:1,300円(税込1,430円)

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17662
かけ放題オプション(10分かけ放題/トップ3かけ放題/かけ放題ダブル)を解約したのですが、解約月の定額料は日割りになりますか。

いいえ、日割りにはなりません。解約した月も、ひと月分の定額料850円(税込935円)がかかります。

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17661
「OCNでんわ 10分かけ放題オプション」の月額基本料はいくらですか。

「OCNでんわ」の月額基本料はかかりませんが、10分かけ放題オプションをお申し込みの場合は定額料として850円(税込935円)がかかります。
なお、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の新規申し込みと同時に「OCNでんわ 10分かけ放題オプション」をお申し込みの場合について、お申し込み月の定額料は無料ですが、お申込み月に解約された場合はその月の定額料850円(税込935円)を請求いたします。

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17660
「OCNでんわ」の通話料はいくらですか。

■共通の料金
・国際通話料:それぞれの国に応じた通話料金がかかります(各種かけ放題オプションの対象外です。)。詳細は国際通話料金表をご確認ください。

以下、ご利用内容によって異なる料金が発生します。
※国内通話の場合、固定電話宛、携帯電話宛、PHS宛、すべて同様の料金となります。

■「OCNでんわ」
国内通話料:10円(税込11円)/30秒

■「OCNでんわ 10分かけ放題オプション」
国内通話料:
・10分以内の国内通話料:0円
・10分を超えた分の国内通話料:10円(税込11円)/30秒

■「OCNでんわ トップ3かけ放題オプション」
通話料:
・上位3番号(※1)宛の国内通話料:0円
・上記以外の国内通話料:10円(税込11円)/30秒
※1: ご利用月ごとに同一月内の「OCNでんわ」の国内通話料金(10円(税込11円)/30秒)の合計額が高いかけ先の電話番号を上位3番号まで自動で判別します。

■「OCNでんわ かけ放題ダブルオプション」
通話料:
・上位3番号(※2)宛の国内通話料:0円
・10分以内の国内通話料:0円
・10分を超えた分の通話料:10円(税込11円)/30秒
※2:ご利用月ごとに同一月内の「OCNでんわ」の国内通話料金(10分を超えた時点から10円(税込11円)/30秒)の合計額が高いかけ先の電話番号を上位3番号まで自動で判別します。

※詳細は「続きを見る」にてご確認ください。

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17659

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