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【OCNでんわ】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
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いいえ、お知らせする機能はございません。
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はい、ご確認いただけます。その他の詳しい情報を、『重要事項』のご案内- OCNでんわをお申し込みのお客さまへ -にて、ご案内しておりますのでそちらもご確認お願いします。
いいえ、「OCNでんわ」の連絡先はご利用端末の連絡先をアプリから参照しているだけですので、サーバーにアップロードされることはございません。
着信側の端末によっては、着信履歴の表示に「272038027」がついてしまう場合がございます。大変申し訳ございませんが、発生する機種においては回避する方法はございません。よくおかけになる通話相手の端末で発生する場合は、着信履歴に表示された数字を通話相手端末の連絡先にご登録いただくことで、誰からの着信かを判別します。
「OCNでんわ」アプリiOS版では、着信履歴が表示されないため、標準電話アプリの着信履歴から発信したい番号をコピーした後に、「OCNでんわ」アプリのキーパッドに貼り付けてください。なお、アプリの着信履歴画面に、履歴からの発信方法に関するご案内がございますので、あわせてご確認お願いします。
はい、送信いただけます。アプリver1.1.0より、「連絡先詳細画面」から連絡先の送信が可能となっております。
はい、フィルタリングできます。アプリver1.1.0より、設定画面から連絡先のフィルタリングが可能です。端末内、Gmailなど、複数のソースから、表示する連絡先を選択いただけます。
適用状況のご確認は、「OCNマイページ」のご契約情報にてご確認いただけます。
いいえ、現在のところ日本語以外の対応予定はございません。
はい、規制いただけます。「OCNマイページ」より「国際電話発信」の規制するお申し込みを行っていただけます。国際電話の利ご用を再開したい場合は、「OCNマイページ」より規制を解除するお手続きを行ってください。なお、OCNでんわで国際電話を規制している場合でも、「0035-44」を付与せずに発信する国際電話はご利用可能ですのでご留意ください。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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