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よくあるご質問

【OCNでんわ】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2017年03月23日 / 更新日:2017年09月01日

「OCN モバイル ONE」の申し込みをしたが、どのような案内物が発送されますか。

「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」を新規にお申し込みになった場合、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」のご契約に関するご案内書面の中で、「OCNでんわ」につきましてもまとめてのご案内します(「OCNでんわ かけ放題オプション」(10分かけ放題/トップ3かけ放題/かけ放題ダブル)を同時にお申し込みになった場合も同様です。)。
また、「OCNでんわ かけ放題オプション」のご利用に関する変更のお申し込みがあった場合は、変更後のご利用内容に関するご案内のはがきを郵送します。いずれのご案内にも、Nから始まる契約者番号を記載しておりますので、同じ契約者番号のご案内である事をご確認ください。

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回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

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