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OCNドットフォン(050IP電話)で困ったときは

症状ごとに対処方法を確認する

OCNドットフォン(050IP電話)で正常に通話ができない、電話をかけられない・受けられない場合の対処方法をご案内します。

  • OCNドットフォン(050IP電話)をご利用いただくには、050IP電話対応機器に設定を行いインターネットに接続されている必要があります。

  • フレッツ接続ツールおよびOSの広帯域設定などで接続している場合や、まだ接続設定をしていない場合は、先に050IP電話対応機器に接続設定を行ってください。

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