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OCNのID・パスワードについて(ベーシックガイド) OCNがご提供するさまざまなサービスをご利用いただく際に必要となる各種ID・パスワードなどの設定情報についてご案内します。 OCNのID・パスワードについて
- ベーシックガイド -
OCNがご提供するさまざまなサービスをご利用いただく際に必要となる各種ID・パスワードなどの設定情報についてご案内します。

OCNの各種ID・パスワードについて

ご利用いただくサービスごとに、設定などの際に必要となるIDおよびパスワードがそれぞれ異なります。下記より設定を行いたいサービスを選び、該当する「詳細」の欄をクリックしてください。

設定を行うサービスをお選びください

ご利用のサービス 設定する内容 詳細
メール

全般

インターネット

通常の接続

詳しくはこちら

OCN 「フレッツ 光ネクスト」対応 IPv6インターネット接続

OCN会員サポートページ

各種手続き

OCNドットフォン

全般

詳しくはこちら

インターネット/OCN会員サポートページの設定情報

インターネットの接続設定や、OCN会員サポートページで各種手続きを行う際には、認証ID・認証パスワードを利用します。

認証ID・認証パスワード

OCNにご入会いただいた際にお送りしている[OCN会員登録証]、または[お申込内容のご案内]に記載しております。

認証ID・認証パスワードの確認・変更など

認証ID 確認方法

■OCN会員登録証(お申込内容のご案内)で確認

[認証ID(ユーザー名)]
※メールアドレスとしては利用しません。

xxxxxxxx@xxxx.ocn.ne.jp
または
xxxxxxxx(@以降なし)

OCN 「フレッツ 光ネクスト」対応 IPv6インターネット接続のお客さま
設定の際は、上記の@以降を ipv6.ocn.ne.jp へ変更してください。
表記例) xxxxxxxx@ipv6.ocn.ne.jp

■OCNマイページ(会員ページ)から確認

認証パスワード確認/変更へ進む

変更方法

変更できません

紛失時の対応

認証IDの確認が可能です。
認証ID・認証パスワード表示へ進む

郵送での再通知をご希望のお客さまは、下記のページをご参照ください。
再通知(郵送)手続きへ進む

認証パスワード 確認方法

■OCN会員登録証(お申込内容のご案内)で確認

[認証パスワード]

XXXXXXXX
6文字以上、8文字以下の半角英数字

変更方法

現在の認証パスワードをお持ちのかたは、OCNのホームページから変更することができます。
認証パスワード確認/変更へ進む

紛失時の対応

認証パスワードの変更が可能です。
認証パスワード確認/変更へ進む

郵送での再通知をご希望のお客さまは、下記のページをご参照ください。
再通知(郵送)手続きへ進む

OCNドットフォンの設定情報

OCNドットフォン(IP電話)の手動設定を行う際には、VoIP電話番号、VoIPサーバー、サービスドメイン、VoIPユーザーID、VoIPユーザーパスワードを利用します。

VoIP電話番号・VoIPサーバー・サービスドメイン・VoIPユーザーID・VoIPユーザーパスワード

OCNにご入会いただいた際にお送りしている[OCN会員登録証]、または[お申込内容のご案内]に記載しております。

VoIP電話番号・VoIPサーバー・サービスドメイン・VoIPユーザーID・VoIPユーザーパスワードの確認・再発行など

IP電話の設定情報がわからなくても、認証IDと認証パスワードがあれば、ほとんどの050IP電話対応機器で自動設定を行うことができます。
まずは自動設定が可能かお試しください。

VoIP電話番号 確認方法

■OCN会員登録証(お申込内容のご案内)で確認

[VoIP電話番号]

050から始まる11桁の番号
例) 050-xxxx-xxxx

変更方法

変更できません

VoIPサーバー 確認方法

■OCN会員登録証(お申込内容のご案内)で確認

[VoIPサーバー]

表記例)  voip-caxxxx@ocn.ne.jp

変更方法

変更できません

サービスドメイン 確認方法

■OCN会員登録証(お申込内容のご案内)で確認

[サービスドメイン]

ocn.ne.jp

変更方法

変更できません

VoIPユーザーID 確認方法

■OCN会員登録証(お申込内容のご案内)で確認

[VoIPユーザーID]

XXXXXXXX
8文字の半角英数字

変更方法

変更できません

紛失時の対応

VoIP設定情報の再発行の手続きが必要になりますので、下記のページをご参照ください。
IP電話の設定情報を紛失したときは

VoIPユーザーパスワード 確認方法

■OCN会員登録証(お申込内容のご案内)で確認

[VoIPユーザーパスワード]

XXXXXXXX
8文字の半角英数字

紛失時の対応

VoIP設定情報の再発行の手続きが必要になりますので、下記のページをご参照ください。
IP電話の設定情報を紛失したときは

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