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重要なお知らせ

2018-05-16 14:00:00.0
OCNの増設工事予定・完了状況

OCNのID・パスワードについて
- ベーシックガイド -
OCNがご提供するさまざまなサービスをご利用いただく際に必要となる各種ID・パスワードなどの設定情報についてご案内します。

ご利用のサービスごとに、必要なID・パスワードがそれぞれ異なります。
下記より、確認したいサービスをお選びください。

OCN ID・OCN IDパスワード

OCNのサービスページにログインして各種サービスをご利用いただくためのID・パスワードです。

OCN ID・
OCN IDパスワード
形式

OCN IDとしてあらかじめ登録したメールアドレス・パスワード

メールアドレス(OCN ID)の登録

わからない場合

以下のページより確認、または再設定を行ってください。

メールアドレス・パスワードをお忘れの方

※詳しい手順はメールアドレスの確認とメールパスワードの変更方法を参照してください。

変更方法

OCNメールアドレスをOCN IDとしてご登録の方

OCN以外のメールアドレスをOCN IDとしてご登録の方

  • OCN ID

    ご登録されたOCN IDの変更はできません。
    お手数をおかけしますが新しいメールアドレスをご登録ください。

  • OCN IDパスワード

    パスワード変更

インターネット接続・Wi-Fi接続の設定情報

インターネット接続設定や、Wi-Fi設定で必要なID・パスワードについてご説明します。

認証ID・認証パスワード

インターネットの接続設定に使用するID・パスワードです。
OCNからお送りした[OCN会員登録証(お申込内容のご案内)]に記載しております。
OCNマイページ(会員ページ)から確認することも可能です。

認証ID・
認証パスワード
形式
  • 認証ID

    xxxxxxxx@xxxx.ocn.ne.jp または xxxxxxxx(@以降なし)
    ※メールアドレスとしては利用できません。

  • 認証パスワード

    XXXXXXXX
    6文字以上、8文字以下の半角英数字

わからない場合

OCN会員登録証(お申込内容のご案内)で確認

[認証ID(ユーザー名)][認証パスワード]の項目に記載

OCNマイページ(会員ページ)から確認

※詳しい手順は認証ID・認証パスワードの確認方法を参照してください。

郵送で再通知

※詳しい手順は認証ID・認証パスワードを郵送で再通知する方法を参照してください。

変更方法

IPv6認証ID・認証パスワード

[OCN IPv6インターネット接続(PPPoE)]をご利用で、DS-RA01やMA-100などのIPv6対応機器を設定する際に必要なIDとパスワードです。

※NTT東西のひかり電話対応ルーターをご利用の場合は、通常の認証ID・パスワード設定(IPv4接続設定)のみでIPv6接続が可能なため、IPv6認証ID・パスワードの設定は不要です。

※[OCN IPv6インターネット接続(IPoE)]をご利用の場合は、機器に関わらずIPv6認証ID・パスワードの設定は不要です。

IPv6認証ID・認証パスワードは、OCNからお送りした[OCN会員登録証(お申込内容のご案内)]に記載しております。
OCNマイページ(会員ページ)から確認することも可能です。

IPv6認証ID・
認証パスワード
形式
  • 認証ID

    xxxxxxxx@ipv6.ocn.ne.jp

    (@マークより左側は、ご利用中の料金プランの認証IDと共通)

    ※メールアドレスとしては利用できません。

  • 認証パスワード

    XXXXXXXX
    6文字以上、8文字以下の半角英数字

    ※通常の認証パスワードと同じです。

わからない場合

OCN会員登録証(お申込内容のご案内)で確認

[IPv6認証ID][認証パスワード]の項目に記載
※メールアドレスとしては利用できません。

OCNマイページ(会員ページ)から確認

※詳しい手順は認証ID・認証パスワードの確認方法を参照してください。

郵送で再通知

※詳しい手順は認証ID・認証パスワードを郵送で再通知する方法を参照してください。

変更方法

Wi-FiユーザID・パスワード

OCN モバイル ONEのWi-Fiスポット接続設定で使用するID・パスワードです。
OCN モバイル ONE アプリ、またはWeb上での発行手続きで取得することができます。

Wi-Fiスポット ご利用の流れ

Wi-FiユーザID・
パスワード
形式

自動発行された任意の文字列

わからない場合

OCN モバイルONE アプリで確認

アプリを起動し、[Wi-Fi機能]-[Wi-FiユーザID確認]で確認することができます。

Webから確認

以下のページで[発信番号][端末製造番号]を入力し、確認することができます。

Wi-FiユーザID 確認画面

※[発信番号]や[端末製造番号]がわからない場合は、SIMカードの端末製造番号や発信番号がわからないを参照してください。


DoSPOT SSID・暗号キー・暗号化方式(セキュリティ)

OCN モバイル ONEのWi-Fiスポット接続設定で、DoSPOTエリアでご利用の場合に使用する設定情報です。
OCNマイページ(会員ページ)から確認することが可能です。

SSID・暗号キー・暗号化方式(セキュリティ)の確認


OCNホットスポット ESS-ID・暗号キー・暗号化方式

OCNホットスポットの接続設定で使用する設定情報です。
OCNマイページ(会員ページ)から確認することが可能です。

ESS-ID・暗号キーの確認


SSIDと暗号化キー

お使いのブロードバンドルータやモバイルルータと、パソコンやスマートフォンなどの端末を無線で接続する際に使用する設定情報です。
通常はルータ本体や説明書に記載してあります。OCN提供のモバイルルータをご利用の方は、以下のページをご参照ください。

SSIDと暗号化キーの確認方法

メールアドレス・メールパスワード

メールアドレスとメールパスワードは、メールソフトの設定のほか、OCNメール(Webメール)へのログイン、OCN会員サポートページで各種手続きを行う際のログインID(OCN ID)として使用します。
ご契約時のメールアドレスやメールパスワードは、OCNへのご入会時にお送りした[OCN会員登録証]または[お申込内容のご案内]に記載しております。

※メールアドレスやメールパスワードの追加・変更を行った場合は、[OCN会員登録証]や[お申込内容のご案内]の記載とは異なる場合があります。

メールアドレス

形式

xxxxxxxx@xxxx.ocn.ne.jp

※認証IDと形式が似ていますが、認証IDはメールアドレスとしては利用できませんのでご注意ください。

わからない場合

OCN会員登録証(お申込内容のご案内)で確認

[メールアドレス]の項目に記載

OCNマイページ(会員ページ)で確認

※詳しい手順はメールアドレスの確認方法を参照してください。

変更方法

OCNマイページ(会員ページ)から変更できます。

※現在メールソフトに設定してあるメールアドレスを変更する場合は、メールアドレス変更設定を参照してください。

メールパスワード

形式

6文字以上、32文字以下の半角英数字

わからない場合

OCN会員登録証(お申込内容のご案内)で確認

[メールパスワード]の項目に記載

OCNマイページ(会員ページ)で再設定

※詳しい手順はメールパスワードの再設定方法を参照してください。

変更方法

OCNマイページ(会員ページ)から変更できます。

※現在メールソフトに設定してあるメールパスワードを変更する場合は、パスワード変更設定を参照してください。

VoIP電話番号・VoIPサーバ・サービスドメイン・VoIPユーザID・VoIPユーザパスワード

OCNドットフォン(IP電話)の手動設定を行う際に必要な設定情報です。
OCNからお送りした[OCN会員登録証]、または[お申込内容のご案内]に記載しております。

※設定情報がわからなくても、認証IDと認証パスワードでほとんどの050IP電話対応機器を自動設定することができます。
まずはOCNドットフォン(IP電話)自動設定が可能かお試しください。

VoIP電話番号

形式

050-xxxx-xxxx
050から始まる11桁の番号

変更方法

VoIP電話番号は変更できません。

VoIPサーバ

形式

voip-ca○○○○.ocn.ne.jp

※○○○○はVoIP電話番号の050に続く4桁の数字
例)050-1234-5678の場合は、voip-ca1234.ocn.ne.jp

サービスドメイン

形式

例)ocn.ne.jp

VoIPユーザID・
VoIPユーザパスワード

形式

XXXXXXXX
8文字の半角英数字

上記のVoIP設定情報がわからない場合

OCN会員登録証(お申込内容のご案内)で確認

[VoIP電話番号][VoIPサーバ][サービスドメイン][VoIPユーザID][VoIPユーザパスワード]の項目に記載

郵送で再通知

OCNマイページ(会員ページ)からお手続きいただくと、郵送で再通知することができます。
詳しい手順は以下のページをご参照ください。
IP電話の設定情報を紛失したときは

エントリーコード・基本契約番号・ひかりTV暗証番号

ひかりTVの各種設定で必要な設定情報です。

エントリーコード

ひかりTVの利用開始の際に必要な、16桁の番号です。
OCNからお送りした[OCN会員登録証(お申込内容のご案内)]、またはNTTぷららより送付の[ひかりTV会員登録証]に記載されております。

基本契約番号

契約確認やお手続きの際に必要な、bから始まる10桁の 英数字です。
[OCN会員登録証(お申込内容のご案内)]、またはNTTぷららより送付の[ひかりTV会員登録証]に記載されております。

ひかりTV暗証番号(シークレットモード暗証番号/購入制限暗証番号)

視聴年齢制限の設定や、コンテンツ購入時に必要となる暗証番号です。

※「お客さまID」「Sub. NO」につきましては、NTT東日本、NTT西日本にお問い合わせください。

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