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最新のマニュアルとファームウェアを確認したい|よくある課題を解決しよう(課題解決ガイド:インターネット/ドットフォン編)

よくある課題を解決しよう 課題解決ガイド:インターネット/ドットフォン編 最新のマニュアルとファームウェアを確認したい IP電話対応機器の最新のマニュアルおよび、ファームウェアのバージョンアップ方法をご案内します。 よくある課題を解決しよう
課題解決ガイド:インターネット/ドットフォン編
最新のマニュアルとファームウェアを確認したい
IP電話対応機器の最新のマニュアルおよび、ファームウェアのバージョンアップ方法をご案内します。

ファームウェアとは

ファームウェアとは、IP電話対応機器などに組み込まれている、新機能の追加や不具合の修正を行うためのソフトウェアです。IP電話サービスやIP電話対応機器に必要なバージョンアップを行います。
常に最適な環境でIP電話サービスをご利用いただくために、最新のファームウェアにバージョンアップしていただくことを強くおすすめいたします。

お客さまがお住まいのエリアの情報をご確認ください

NTT西日本エリアにお住まいのお客さま
NTT東日本エリアにお住まいのお客さま
Check1

下記の[NTT西日本 - バージョンアップ情報]をクリックします。
または、ブラウザを起動し、アドレス欄に
[https://www.ntt-west.co.jp/kiki/download/flets/]
を入力し、
[Enter]キー(Macintoshは[return]キー)を押します。

Check2

[最新バージョンアップ情報]の一覧から、お客さまがお使いの機器名をクリックします。

Check3

最新バージョンアップ情報が表示されます。
ファームウェアをバージョンアップする場合は、画面の手順に従って行ってください。

最新のマニュアル(取扱説明書他)は、最新バージョンアップ情報の最下部にございます。

  • ※[取扱説明書他]の項目がない場合、[バージョンアップ履歴]のタブをクリックし、他のバージョンをクリックしてご確認ください。
NTT東日本エリアにお住まいのお客さま
Check1

下記の[NTT東日本 - バージョンアップ情報]をクリックします。
または、ブラウザを起動し、アドレス欄に
[https://web116.jp/ced/support/version/]
を入力し、
[Enter]キー(Macintoshは[return]キー)を押します。

Check2

[最新バージョンアップ情報]の一覧から、お客さまがお使いの機器名をクリックします。

Check3

最新バージョンアップ情報が表示されます。
ファームウェアをバージョンアップする場合は、画面の手順に従って行ってください。

最新のマニュアル(取扱説明書他)は、最新バージョンアップ情報の最下部にございます。

  • ※[取扱説明書他]の項目がない場合、[バージョンアップ履歴]のタブをクリックし、他のバージョンをクリックしてご確認ください。

バージョンアップお知らせ機能

IP電話対応機器のファームウェアのバージョンアップをお知らせする機能もございます。最新のファームウェアがあることを、お客さまにタイムリーかつダイレクトにお知らせします。

知りたいことが見つからない方は
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