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重要なお知らせ

Wed Aug 16 13:10:00 JST 2017
OCNの増設工事予定・完了状況

メールの削除

アドバンストバージョン

OCNから[お客様のメール容量のお知らせ]メールが届いた場合

不要なメールを削除し、メールサーバーの空き容量を増やす必要があります。
詳細は以下をご参照ください。

このページでは、[アドバンストバージョン]の手順をご案内しています。
表示画面がこのページの手順と異なる場合は、標準バージョンのページを参照してください。
スマートフォンからはスマートフォンバージョンのページを、携帯電話からは携帯電話バージョンのページを参照してください。

STEP
1/9

OCNメールにログインします。

次へ

OCNメールパスワードを忘れた場合、OCNメールアドレスがわからない場合

下記のリンクを参照してください。

STEP
2/9

画面左メニューから、削除したいメールが入っているフォルダを選択します。

前へ

次へ

選択したフォルダ内のメール数は、メール一覧右上に「~件のメッセージ」と表示されます。

※[受信箱]以外にも[送信済み][下書き]などにもメールが入っている場合があります。

サブフォルダを選択する場合

フォルダ左側の三角をクリックし、削除したいメールが入っているフォルダを選択します。

STEP
3/9

削除したいメールにチェックし、[削除]をクリックします。

前へ

次へ

※複数のメールにチェックすることができます。

読み込まれているメールを一括で選択する場合

見出し欄のチェックボックスをチェックします。
現在読み込まれているすべてのメールがチェックされます。
※読み込まれているメール数は、メール一覧右上で確認できます。

フォルダ内にあるメールを一括で選択する場合

見出し欄のチェックボックスを[Shift]キーを押しながらチェックします。
フォルダ内にあるすべてのメールがチェックされます。

STEP
4/9

画面上部に[~件のメッセージがゴミ箱に移動しました]と表示されます。
選択したメールが[ゴミ箱]に移動します。

前へ

次へ

※ゴミ箱に移動しただけでは完全な削除はされません。

STEP
5/9

左メニューの[ゴミ箱]を選択します。

前へ

次へ

STEP
6/9

[ゴミ箱]内のメールが表示されます。
メールを完全に削除しても問題がないことを確認します。

前へ

次へ

[ゴミ箱]内に削除したくないメールがある場合

削除したくないメールをチェックし、戻したいフォルダにドラッグアンドドロップします。

STEP
7/9

左メニューの[ゴミ箱]を右クリック(Macの場合は[control]キーを押しながらクリック)し、[ゴミ箱を空にする]をクリックします。

前へ

次へ

[ゴミ箱を空にする]をクリックすると[ゴミ箱]内のメールが完全に削除され、復旧することができません。
必ず、完全に削除しても問題がないことを確認してからクリックしてください。

また、ActiveSyncで同期した他の端末がある場合、ここで削除したメールは他の端末からも削除されます。

STEP
8/9

[警告]画面が表示されます。
内容を確認し、[OK]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
9/9

メールが削除されたことを確認し、完了です。

前へ

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