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重要なお知らせ

Wed Aug 23 11:45:00 JST 2017
OCNの増設工事予定・完了状況

トラブル対処(困ったときは)

メールの設定へ

メールのトラブルが発生した場合、OCN設定サポートでは下記の3つの方法で原因の究明と対処方法のご案内をさせていただきます。
ご自分のトラブルの発生状況に合わせて、トラブル対処方法を選択してください。

メールが送信できない メールが受信できない

そんな時には、1つ1つチェックすべき事項を確認し、それぞれの状況に合わせた対処方法の解説ページをご案内します。

メールの送受信ができない
画面に注意事項・問題発生のメッセージが表示される

そんな時には、画面に表示された番号やメッセージごとに原因の解説と対処方法のご案内をいたします。

画面にエラーメッセージが表示される
英語のエラーメールが自分あてに来る

そんな時には、エラーメールの内容を入力してください。そのメールが届いた場合の対処方法をご案内します。

英語のエラーメールが届く

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