OCNのメールアドレスでメールを送受信するための設定方法や、トラブルの対処方法をご案内します。
急にメールの送受信ができなくなったお客さま
設定やパスワードなどを変更した覚えがなく、突然メールソフトで送受信ができなくなった場合、設定されているサーバーやポートの設定値が使用できなくなっている可能性があります。 以下のリンクを参照し、最新の設定値への変更をお願いします。
お問い合わせの多いご質問とその対処方法をご案内します。
メールソフトの設定に必要なメールサーバーの設定値(POP)は、以下の通りです。IMAPで設定したい場合は、IMAPの設定値を参照してください。
受信メールサーバー(POP3) | pop.ocn.ne.jp と入力 |
---|---|
ポート番号 | 995 と入力 |
SSL | 使用する |
ユーザー名 | メールアドレスをすべて入力 |
送信メールサーバー(SMTP) | smtp.ocn.ne.jp と入力 |
---|---|
ポート番号 | 465 と入力 |
SSL | 使用する |
認証 | 使用する |
ユーザー名 | メールアドレスをすべて入力 |
※ OCNメールの推奨設定値は、Mac版Outlookに対応しておりません。Macに標準で付属の[メール]か、[OCNのWebメール]をご利用ください。
メールソフトごとの詳しい設定方法については、以下のリンクを参照して下さい。
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