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IDとパスワードのお手続き

OCN マイページでのお手続き

OCN マイページで、お客さま番号、OCN ID(OCNメールアドレス)やOCN接続用ID(認証ID)、パスワードを確認・変更する方法をご案内します。

OCNのお客さま番号について

お客さま番号はサービスのお申し込み時に発行される、Nから始まる10桁の番号です。変更することはできません。
わからない場合の確認方法は以下をご参照ください。

[OCN ID(OCNメールアドレス)]と[OCN接続用ID(認証ID)]について

OCNのIDには、さまざまなOCNサービスにログインするための共通IDの[OCN ID(OCNメールアドレス)]とインターネット接続の設定に使用する[OCN接続用ID(認証ID)]があります。

IDの名称 IDの説明
OCN ID
(OCNメールアドレス)

OCNのメールアドレスです。
以下のような、OCNのログイン画面が表示された場合に入力します。
また、メールソフトやアプリに設定し、メールの送受信をすることができます。

※ OCN以外のメールアドレスをOCN IDとして設定することも可能です。

OCN接続用ID
(認証ID)
@マークがついていますが、メールアドレスではありません。
光回線やADSLのインターネット接続を設定する時以外、ほぼ使用しません。

どちらもOCNへのご入会時にお送りしているOCN会員登録証(お申込内容のご案内)に記載しておりますが、お手元にない場合はOCN マイページからの確認が可能です。以下のリンクをご参照ください。

OCN ID(OCNメールアドレス)のお手続き

OCN ID(OCNメールアドレス)を確認したい

OCN ID(OCNメールアドレス)に設定しているメールアドレスを確認したい場合は、以下のリンクをご参照ください。

OCN ID(OCNメールアドレス)のパスワードを確認したい

OCN ID(OCNメールアドレス)のパスワードがわからなくなってしまった場合、確認することはできません。
再設定が必要ですので、以下のリンクをご参照ください。

※ メールソフトやアプリをお使いの方は、パスワードの再設定手続き後にメールソフトやアプリに設定したパスワードも変更する必要があります。

OCN ID(OCNメールアドレス)を変更したい

OCN ID(OCNメールアドレス)を変更したい場合は、以下のリンクをご参照ください。

※ メールソフトやアプリをお使いの方は、OCN ID(OCNメールアドレス)の変更手続き後にメールソフトやアプリに設定したメールアドレスも変更する必要があります。

OCN ID(OCNメールアドレス)のパスワードを変更したい

OCN ID(OCNメールアドレス)の現在のパスワードがわかっていて、別のパスワードに変更したい場合は、以下のリンクをご参照ください。

※ メールソフトやアプリをお使いの方は、パスワードの変更手続き後にメールソフトやアプリに設定したパスワードも変更する必要があります。

OCN接続用ID(認証ID)のお手続き

OCN接続用ID(認証ID)とパスワードを確認したい

OCN接続用ID(認証ID)とパスワードを確認したい場合、OCN マイページに表示する方法・郵送で受け取る方法・携帯電話のSMSで受け取る方法のいずれかをお選びいただけます。詳しい手順は以下をご参照ください。

OCN接続用ID(認証ID)のパスワードを変更したい

OCN接続用ID(認証ID)の現在のパスワードがわかっていて、別のパスワードに変更したい場合は、以下のリンクをご参照ください。

OCN接続用ID(認証ID)を変更したい

OCN接続用ID(認証ID)は変更できません。

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