お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる


インターネット接続設定の確認

iOS 13

  • 以下のリンクや機器の取扱説明書を参照し、あらかじめSIMカードを本体に取り付けてください。

    SIMカードの取り付け方法

  • 本手順ではiOS 13のiPhone 7を使用しています。画面・アイコン・名称等は、端末により異なる場合があります。

STEP
1/9

ホーム画面で[設定]をタップします。

次へ

STEP
2/9

[設定]画面が表示されます。
[一般]をタップします。

前へ

次へ

STEP
3/9

[一般]画面が表示されます。
[プロファイル]をタップします。

前へ

次へ

[プロファイル]が表示されない場合

[プロファイル]が表示されない場合は以下のリンクを参照し、インターネット接続設定を行ってください。

インターネット接続設定:iOS 13

STEP
4/9

[プロファイル]画面が表示されます。
[構成プロファイル]に[OCN(Cellular)]が表示されていることを確認し、[一般]をタップします。

前へ

次へ

プロファイルに[OCN(Cellular)]が表示されていない場合

[OCN(LTE)][OCN(3G)]または[現在インストールされているプロファイルがありません]と表示されている場合は、以下のリンクを参照し、インターネット接続設定を行ってください。

インターネット接続設定:iOS 13

STEP
5/9

[一般]画面に戻ります。
[設定]をタップします。

前へ

次へ

STEP
6/9

[設定]画面が表示されます。
[モバイル通信]をタップします。

前へ

次へ

STEP
7/9

前へ

次へ

[モバイル通信]画面が表示されます。
[モバイルデータ通信]がオンになっていることを確認し、[通信のオプション]をタップします。

STEP
8/9

[音声通話とデータ]をタップします。

前へ

次へ

STEP
9/9

[音声通話とデータ]画面が表示されます。
以下を参照して選択し、設定完了です。
Wi-Fi接続をオフにしてブラウザを起動し、インターネットに接続できることを確認してください。

前へ

音声対応SIMの場合

音声対応SIMをご利用の場合は[4G, VoLTEオン]を選択します。

データ通信専用SIMの場合

データ通信専用SIMをご利用の場合は[4G, VoLTEオフ]を選択します。

解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

お問い合わせ

疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
47997

このページのトップへ

.*