設定・トラブル

メールの返信|スマホ|OCNメール(Webメール)|メールサービス

スマホでOCNメール(Webメール)を使う場合に、メールを返信する方法をご案内します。

STEP
1/6

スマホで https://mail.ocn.jp/ にアクセスし、OCNメールにログインします。

ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください

STEP
2/6

[メール]をタップします。

STEP
3/6

受信箱が表示されます。
返信したいメールをタップします。

STEP
4/6

メール本文が表示されます。
[▽]横の[返信]またはメール本文下に表示される[返信]をタップします。

※メール本文が長い場合は、下にスクロールすることで表示されます。

全員に返信、またはメールを転送したい場合

[返信]横の[▽]をタップすると下部に表示される黒いバー内から目的に合わせて[全員に返信]、[転送]のいずれかをタップします。

STEP
5/6

メールの作成画面が表示されます。
本文を入力し、[送信]をタップします。

※本文には[元のメッセージ]が自動で入力されます。

[元のメッセージ]の改行が崩れる場合

お手数ですが、お客さまご自身で改行してご利用ください。

STEP
6/6

メールが送信され、[メッセージが送信されました。]と表示されたら完了です。

メールが送信できない場合は?

以下のリンクをご参照ください。

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