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メールパスワードの再設定方法

OCNのメールパスワードがわからない場合に、マイページで再設定する方法をご案内します。

STEP
1/11

https://www.ocn.ne.jp/ にアクセスし、OCNのトップページを表示します。
[ログイン]をクリックします。

次へ

  • ※セキュリティの警告に関するウィンドウや通知バーが表示された場合は、[OK]、[はい]または[すべてのコンテンツを表示]をクリックしてください。

スマートフォンからご利用の場合

スマートフォン版OCNトップページで、画面上部の[ログイン]をタップします。

STEP
2/11

[ログイン]画面が表示されます。
[メールアドレス・パスワードをお忘れの方]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
3/11

[メールアドレス・パスワードをお忘れの方]画面が表示されます。
[OCNメールパスワード再設定]をクリックします。

前へ

次へ

OCN以外のメールアドレスでログインする方で、メールパスワードがわからない場合

[OCN以外のメールアドレスでログインする方]欄の[パスワード再設定]をクリックし、メールパスワード再設定の手続きを行ってください。

STEP
4/11

[確認内容入力]画面が表示されます。
[OCNメールアドレス(OCN ID)]、[連絡先電話番号]を入力し、[次へ]をクリックします。

前へ

次へ

連絡先電話番号を変更したい場合

以下のリンクを参照して、連絡先電話番号の変更手続きを行ってから、次のSTEPにお進みください。

STEP
5/11

[ご連絡方法選択]画面が表示されます。
[ご連絡方法]欄の[SMS(ショートメッセージサービス)]または[電話音声通知]をチェックし、[送信する]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
6/11

SMSまたは自動音声によりお知らせする6桁の認証番号を確認し、30分以内に次のSTEPに進んでください。

前へ

次へ

STEP
7/11

[認証番号入力]画面が表示されます。
連絡先電話番号に通知された[認証番号]を入力し、[認証]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
8/11

[お申し込み内容]画面が表示されます。
[メールパスワード変更]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
9/11

[変更内容入力]画面が表示されます。
以下の表を参照して各項目を入力し、[次へ]をクリックします。

前へ

次へ

メールパスワードの変更

メールパスワード

新しいメールパスワードを入力

メールパスワード(再入力)

上記で入力したメールパスワードを再入力

確認メール送信先

メールアドレス

お申し込み内容をお知らせするメールアドレスを選択

使用できる文字は、以下をご参照ください。

STEP
10/11

[変更内容確認]画面が表示されます。
内容を確認し、[申し込む]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
11/11

[完了]画面が表示されましたら、再設定は完了です。
[お申し込み受付確認メール]が指定したアドレスに届きますので、ご確認ください。

前へ

メールソフトでOCNメールをご利用の場合

パスワード変更後、メールソフトに新しいメールパスワードを設定し直してください。
主なメールソフトのパスワード変更方法は、以下をご参照ください。

メールパスワードを変更する

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