OCN モバイル ONEのSIMカードをスマホ・タブレットに取り付けて設定しても、インターネットに接続できない場合の対処方法をご案内します。APN設定情報のみ知りたい方はこちらを参照してください。
これまで使用できていたのに、突然使えなくなった場合
以下のリンクより工事・故障情報をご確認ください。
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よくあるご質問
OCN モバイル ONEのSIMカードをスマホ・タブレットに取り付けて設定しても、インターネットに接続できない場合の対処方法をご案内します。APN設定情報のみ知りたい方はこちらを参照してください。
これまで使用できていたのに、突然使えなくなった場合
以下のリンクより工事・故障情報をご確認ください。
「新コース」に変更したら接続できなくなったという場合は、以下のリンクを参照してください。
OCN モバイル ONEのSIMカードで電話やインターネットをご利用になるには、MNP開通手続きが必要です。 今すぐご自分で手続きをする場合は、以下のリンクより行ってください。
※お客さまが手続きしない場合は、MNP転入予約番号の有効期限前日に、弊社にて開通手続きを行います。
ご利用のAndroidのバージョンを以下より選択し、正しく設定されているかどうかご確認ください。
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