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重要なお知らせ

2020年02月14日
OCNマイページのリニューアルについて

電話が違うところに繋がってしまう

電話が違うところに繋がってしまう場合、以下の対処方法をお試しください。

対処方法

050IP電話対応機器の市外局番の設定が正しくない可能性があります。
以下のページよりお使いの050IP電話対応機器を選択し、市外局番の設定をご確認ください。

機器の設定・状態・ファームウェア確認

※お引越しや市町村合併などで市外局番が変更になった場合も、新しい市外局番での設定が必要です。

上記の対処方法で解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

お問い合わせ

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