お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる


よくあるご質問

【OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~7件目/7件

初期費用はかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN

いいえ、かかりません。

続きを見る

この質問・回答は・・・
10653
「OCN ひかり電話」の初期費用について教えてください。- OCN ひかり電話

初期費用については、「OCN ひかり電話の初期費用について」をご確認ください。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

21892
インターネット開通のための工事の内容を教えてください。- OCN

【工事日の連絡】
■OCN 光 with フレッツ、ADSLフレッツをお申し込みの場合
OCN 光 with フレッツ、ADSLフレッツでのインターネット接続にはプロバイダであるOCNへのご契約と、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ回線が必要です。NTT東日本・NTT西日本の担当者から、回線工事にあたってのお申し込み内容確認や、工事日程についてお電話でご連絡いたします。電話連絡はお申し込み時に6営業日以降に指定いただいております。

※希望日にご連絡ができない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

【工事の実施】
■OCN 光 with フレッツをお申し込みの場合
お電話で指定した工事日に、NTT東日本・NTT西日本の担当者がお客さまのお宅へ伺って、回線終端装置の取り付け工事を行います。
※工事は約30分程度です。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

20757
「CNドットフォン300/OCNドットフォン」を利用するにあたり初期費用はかかりますか?- OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

いいえ、初期費用はかかりません。

続きを見る

この質問・回答は・・・
19272
「電話番号の非通知拒否サービス」を利用する場合、初期費用はかかりますか?- OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

いいえ、初期費用はかかりません。

続きを見る

この質問・回答は・・・
19270
「国際電話の利用休止」を利用するにあたり費用はかかりますか?- OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

いいえ、「国際電話の利用休止」は、初期費用、月額費用ともにかかりません。

続きを見る

この質問・回答は・・・
19232
初期費用はかかりますか?- OCN ホットスポット

ご利用にあたっての初期費用は無料です。

続きを見る

この質問・回答は・・・
8044

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

このページのトップへ

.*