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よくあるご質問

【OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/206件

インターネットに接続するための、IDとパスワードを確認する方法を教えてください。- 認証

インターネットに接続するための「OCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)」は、ご利用開始時にお送りした「OCN会員登録証」や「お申込内容のご案内」に記載しております。
書類がお手元に無い場合は、WEB上での確認や郵送での通知、携帯電話のSMSでの受信が可能です。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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22566
OCNメールアドレス(OCN ID)とは何ですか?- 認証

OCNメールアドレス(OCN ID)とは、OCNのさまざまなサービスで共通してご利用いただけるログインIDです。OCN接続用ID(認証ID)とは異なります。
一度OCNメールアドレス(OCN ID)でログインすれば、「OCNメール」「OCN マイページ」「OCNペイオン」などの各サービスを、毎回ログインすることなくご利用いただけます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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22564
ワンタイムパスワードの設定方法を知りたい- 認証

こちらのページでは、ワンタイムパスワードの設定方法をご案内します。

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14090
機器(モデム・ルーター)を交換したので、設定に必要なIDとパスワードを教えてください。- 認証

インターネットに接続するために機器(モデム・ルーター)に設定する「OCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)」は、ご利用開始時にお送りしている「OCN会員登録証」や「お申込内容のご案内」に記載しております。
書類がお手元に無い場合は、WEB上での確認や郵送での通知、携帯電話のSMSでの受信が可能です。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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22569
パソコンの再設定をしたいので、インターネット接続の設定に必要な、IDとパスワードを教えてください。- 認証

モデムやルーターにインターネット接続の設定をしているのであれば、パソコン側にインターネット接続を再設定する必要はありません。現在設定中のID・パスワードを引き続きご利用ください。

改めて設定が必要な場合、インターネットに接続するための「OCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)」は、ご利用開始時にお送りしている「OCN会員登録証」や「お申込内容のご案内」に記載しております。
書類がお手元に無い場合は、WEB上での確認や郵送での通知、携帯電話のSMSでの受信が可能です。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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22568
引っ越し先でインターネット接続設定をするための、IDとパスワードを教えてください。- 認証

インターネットに接続するための「OCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)」は、ご利用開始時にお送りしている「OCN会員登録証」や「お申込内容のご案内」に記載しております。
書類がお手元に無い場合は、WEB上での確認や郵送での通知、携帯電話のSMSでの受信が可能です。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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22567
OCNではウイルス対策のサービスはありますか?- OCN ダイヤルアクセス

パソコン内にあるウイルスの検知・駆除が行える「マイセキュア」(有料)のほか、受信する電子メールについてOCNのメールサーバでウイルス検知・駆除を行う「メールウイルスチェックサービス」(有料)のサービスがあります。

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15459
「OCN モバイル エントリー EM LTE」とは何ですか?- OCN モバイル エントリー EM LTE

「OCN モバイル エントリー EM LTE」は高速モバイル通信サービスです。
どれだけご利用いただいても月額3,696円(税込4,065.6円)の定額で高速モバイル通信をお楽しみいただけます。

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20248
インターネット接続に関して、何か制限はありますか?- OCN モバイル エントリー d

OCN モバイル エントリー dでは以下の制限を設けています。 ・お客さまが快適にサービスをご利用いただけるよう、大量の通信を行う一部のお客さまに対する利用制限を実施しています。3日間の合計通信量が、150万パケット(192MB相当)に達した場合、通信速度を制限する場合があります。連続的かつ大量の通信が発生する動画視聴等のご利用には適しません。 ・Windows Updateのご利用につきましては、ご利用帯域を一定値に制限いたします。 ・ネットワークの輻輳状態が継続される事を避けるため、輻輳制御を行う場合があります。 ・本サービスで、「無通信状態が10分間続いた場合」は自動的に接続を終了します。 ※:通信速度制限、輻輳制御の内容は、変更される場合があります。

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6696
フラットプランを「フレッツ・ISDN」にて利用する際、Web、Mail等のサーバの設置は可能ですか?- OCN ダイヤルアクセス

OCNホスティングサービス(有料)と組み合わせてご利用いただくことにより、お客さまネットワーク側でサーバを設置することなく独自ドメインでのWebやメールの運用が可能となります。
固定IPアドレスが必要なお客さまはOCN ISDNアクセス IP1/IP8「フレッツ」プランをご利用ください。

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11953

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