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【OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
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「OCNでんわ」の利用料金（通話明細）は、「OCNマイページ」または「OCNでんわ」アプリでご確認いただけます。1. 「OCNマイページ」にログイン2. メニュー「料金・お支払い」内の「ご利用料金」を選択3. 「ご利用料金」または「ご利用料金（1年分）」タブのページ内にて確認詳しくは「続きを見る」からご確認ください。
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「トップ3かけ放題オプション」の月額基本料は、1電話番号につき850円(税込935円)になります。また、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の新規申し込みと同時に「OCNでんわ トップ3かけ放題オプション」を申し込んだ場合、初月料金は無料ですが、申し込み月に解約された場合はその月の定額料850円(税込935円)を請求させていただきます。
「OCNでんわ」は、通話を終了した月の利用分として扱われます。このため、「かけ放題オプション」の変更手続きをされている場合、月をまたいだ通話は通話を終了した月に適用される「かけ放題オプション」にかかる通話料として扱われます。また、「10分かけ放題」の解約手続きをされている場合、月をまたいだ通話は「10分かけ放題」が適用されません。
「OCNでんわ かけ放題ダブルオプション」の月額基本料は、1,300円（税込1,430円）になります。「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の新規お申し込みと同時に「OCNでんわ かけ放題ダブルオプション」を申し込んだ場合、お申し込み月の月額料金は無料です。ただし、お申し込み月に解約された場合は、その月の月額料金1,300円(税込1,430円)がかかります。
解約月につきましても、「かけ放題オプション」の定額料は請求されます。また、解約月の通話料にも「かけ放題オプション」は適用されます。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
いいえ、日割りにはなりません。解約した月も、ひと月分の定額料がかかります。
いいえ、発生しません。同一月内で再度同じ「OCNでんわ かけ放題オプション」をお申し込みいただいた場合も、月額料金は月初の時点でご利用になっていたかけ放題オプションの料金が発生します。
「OCNでんわ かけ放題オプション」(10分かけ放題/トップ３かけ放題/かけ放題ダブル)の定額料は、利用月の翌月の請求になります。また通話料は、利用月の翌々月に「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」のご利用料金と合わせての請求になります。
解約した日の翌月1日に、SIMカードはご利用いただけなくなります。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
お問い合わせ
はい、ご契約者様の名義のクレジットカードでお申し込みいただく必要がございます。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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