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よくあるご質問

【OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/206件

基本通信容量も繰り越しされますか?- OCN モバイル ONE

日次コースは翌日まで、月次コースは翌月末まで、基本通信容量の残量が繰り越しされます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21950
【Wi-Fiスポット】どこで利用できますか?- OCN モバイル ONE

全国約82,000カ所でご利用いただけます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21868
【Wi-Fiスポット】OCN モバイル ONE Wi-Fiスポットの利用方法が分かりません。- OCN モバイル ONE

利用方法をご案内します。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21867
【Wi-Fiスポット】通信速度はどのくらいですか?- OCN モバイル ONE

IEEE802.11bは無線区間最大11Mbps、IEEE802.11a/gは無線区間最大54Mbps、IEEE802.11nは無線区間最大300Mbpsです。
ただし、通信速度はベストエフォートであり、ネットワークの混雑状況や回線種別・電波状態などにより変化しますので、保証するものではありません。

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21863
【Wi-Fiスポット】無線区間のセキュリティは問題ありませんか?- OCN モバイル ONE

無線区間セキュリティに、WPA2等を採用しておりますが、すべてのセキュリティ対策に完全に対応することを保証するものではありません。
無線区間のセキュリティはお客さまご自身で担保いただきます。
(WPA2は、OCN ホットスポットで採用中のWEPに比べ、より強固なAES暗号を利用する方式です)

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21860
カウントフリーとは、どんなサービスですか?- OCN モバイル ONE

「050 plus」「マイポケット」「OCN モバイル ONE アプリ」による通信のデータ通信量をカウントせず、通信容量を消費しないサービスです。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21869
動作確認ができていない端末(Wi-Fiルーター含む)に、SIMカードを挿入しても問題ないか?- OCN モバイル ONE

動作確認ができていない端末でも使える場合があるようですが、安全に利用できない可能性がありますのでご注意ください。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21856
「モバイルデータ通信」の利用に制限はありますか?- OCN モバイル ONE

はい、ございます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21840
「OCN モバイル ONE アプリ」で、利用料金の表示は可能ですか?- OCN モバイル ONE

はい。アプリの[ホーム]画面で、[請求情報]をタップしてご確認ください。

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21839
「OCN モバイル ONE アプリ」では、どのようなことができますか?- OCN モバイル ONE

利用量や契約情報の確認、節約モードのON/OFF、インターネット接続設定などが簡単にできます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21824

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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