よくあるご質問

ご質問

OCN 光の「2年自動更新型割引」サービスを利用中に解約した場合、違約金(解約金)はいくらかかりますか?

回答

継続利用期間内に回線の廃止または割引サービスを解約された場合、11,000円(不課税)の違約金を請求させていただきます。
割引の契約満了月(24カ月目)から26カ月目までの3カ月間に解約のお申し出をいただいた場合は、違約金の請求は行いません。
ご契約更新月(違約金がかからない月)は、「OCN マイページ」の「契約中のサービス」よりご確認いただけます。

詳しくは、以下のリンクをご参照ください。 ご利用にあたっては『重要事項』のご案内 - OCN 光をお申し込みのお客さまへ -もご一読ください。

なお、「2年自動更新型割引」を解約される場合は、カスタマーズフロントへご連絡ください。

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