お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる


よくあるご質問

【OCN】のよくあるご質問をご案内しております。

前のページへ戻る

登録日:2015年10月05日 / 更新日:2020年05月07日

インターネット開通のための工事の内容を教えてください。

【工事日の連絡】
■OCN 光 with フレッツ、ADSLフレッツをお申し込みの場合
OCN 光 with フレッツ、ADSLフレッツでのインターネット接続にはプロバイダであるOCNへのご契約と、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ回線が必要です。NTT東日本・NTT西日本の担当者から、回線工事にあたってのお申し込み内容確認や、工事日程についてお電話でご連絡いたします。電話連絡はお申し込み時に6営業日以降に指定いただいております。

※希望日にご連絡ができない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

【工事の実施】
■OCN 光 with フレッツをお申し込みの場合
お電話で指定した工事日に、NTT東日本・NTT西日本の担当者がお客さまのお宅へ伺って、回線終端装置の取り付け工事を行います。
※工事は約30分程度です。

前のページへ戻る


疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
20757

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

このページのトップへ

.*