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よくあるご質問

【OCN】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2015年10月05日 / 更新日:2020年05月07日

安心セレクトパックの契約を解約できますか?

はい、ご解約いただけます。
安心セレクトパックのご解約は「OCNマイページ」にログインした上で行っていただきます。「OCNマイページ」にログインするには「OCNメールアドレス」と「OCNメールパスワード」が必要となります。

※この2つはOCN会員登録証 (OCNをお申し込み後一週間ほどでお送りしている書類です。Nからはじまる10桁のお客さま番号や名義、インターネット接続に必要な認証IDとパスワードなども印刷されています。) に記載されております。

【マイページへログインして安心セレクトパックの解約をする】
オプションサービス|OCN会員サポートをご確認ください。

【OCNメールアドレス・OCNメールパスワードを忘れたお客さま】
OCNメールパスワードの再設定、OCNメールアドレスの再確認|OCN会員サポートをご確認ください。

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