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登録日：2013年12月09日 / 更新日：2020年09月10日

OCNメールアドレス（OCN ID）のパスワードを変更したい。【現在のパスワードがわかる場合】

OCN マイページにログインして変更することができます。
このページでは【現在のパスワードがわかる場合】の手順をご案内します。

パスワードがわからず、OCN マイページにログインできない場合は、以下のリンクを参照しパスワードの再設定を行ってください。

OCNメールアドレス（OCN ID）のパスワードを再設定したい。【現在のパスワードがわからない場合】

パスワード変更手順

OCNのトップページを表示し、［マイページ］をクリックします。

OCNトップページを開く

※上のリンクをクリックすると別画面で開きます。以下の手順に沿ってお進みください。
※セキュリティの警告に関するウィンドウや通知バーが表示された場合は、［OK］、［はい］または［すべてのコンテンツを表示］をクリックしてください。

スマートフォンからご利用の場合

スマートフォン版OCNトップページで、画面上部の［マイページ］をタップします。
［マイページ］が表示されます。
［契約中のサービス］にマウスカーソルを合わせ［その他変更のお手続き］をクリックします。
スマートフォンから［マイページ］をご利用の場合
1. ［メニュー］をタップします。
2. メニューが表示されます。
  ［契約中のサービス］-［その他変更のお手続き］をタップして次の手順へ進みます。
  
  ※次の手順からは、パソコン版と同じ画面が表示されます。
［変更の手続き］画面が表示されます。
［メールパスワード（OCNマイページにログインして変更する）］の［変更手続きをはじめる］をクリックします。
※［マイページとは…］画面が表示された場合は、［マイページへログイン］をクリックします。
［ログイン］画面が表示されます。
［メールアドレス（OCN ID）］、［メールパスワード（OCN IDパスワード）］を入力し、［ログイン］をクリックします。
※OCNマイページを初めてご利用になる場合は、こちらを参照し、利用登録をしてください。
　　

メールアドレス、メールパスワードがわからない場合

メールアドレスとパスワードは、OCNからお客さまへお送りしている［OCN会員登録証］に記載しております。会員登録証の紛失時は、以下のリンクを参照してください。

会員登録証が見つからない場合

［メールアドレス（OCN ID）パスワード変更のお願い］画面が表示された場合

以下のリンクを参照し、パスワードを変更してください。

［メールアドレス（OCN ID）パスワード変更のお願い］画面が表示された場合
［メールパスワードの変更］画面が表示されます。
［メールパスワード変更］をクリックします。
［お申し込み内容入力］画面が表示されます。
［新しいメールパスワード］の2つの欄に、同じ新しいメールパスワードを入力します。
［確認メール送信先］の［メールアドレス］で、お申し込み内容をお知らせするメールアドレスを選択します。［入力内容の確認］をクリックします。

パスワードに使用できる文字は以下をご参照ください。
メールアドレスとパスワードに利用できる文字一覧
※確認メールには変更後のパスワードの記載がないため、新しいパスワードはお手元に控えて大切に保管してください。
［お申し込み内容確認］画面が表示されます。
内容を確認し［申し込む］をクリックします。
［完了］画面が表示されましたら、変更は完了です。
お申し込み内容の確認メールが指定したアドレスに届きますので、ご確認ください。

※ メールソフトでOCNメールアドレスをご利用の場合は、今回設定した新しいメールパスワードをメールソフトに設定し直す必要があります。

※ OCNのメールアドレスをOCN IDとして登録している場合は、この手続きを行いますとOCN IDのパスワードも同時に変更になります。