サービス名から探す : マイセキュアに関するご利用ガイド
マイセキュアをWindowsでご利用の場合に必要な、Webroot SecureAnywhereのダウンロード、インストール、初期設定方法をご案内します。
設定
ウイルス対策
トラブル対処
[このファイルを保存しますか?]と表示された場合
[ファイルを保存]をクリックします。
※保存場所を指定していない場合は、パソコン内の[ダウンロード]に保存されます。
[ダウンロード]の場所がわからない場合は、以下を参照してご確認ください。
[Windows セキュリティによって~]と表示された場合
[インストールする]をクリックします。
インストール実行の確認画面が表示された場合
[はい]をクリックします。
セキュリティキーコードがわからない場合
マイセキュアのセキュリティキーコードは、OCNからお客さまへお送りしている[OCN会員登録証]または[お申し込み内容のご案内]に記載しております。
OCN マイページにログインして確認することもできます。
[今すぐ登録]画面が表示された場合
テクニカルサポートサービスへの登録や警告受信などのために、正常に送受信できるメールアドレスを入力し、[続行]をクリックします。
続けて、ウイルススキャンを実施する場合は、以下のページを参照してください。
「疑問・問題は解決しましたか?」
お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。
※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。
※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。