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マイセキュア

よくあるご質問

【マイセキュア】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

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「マイセキュア」の請求はいつから開始されますか?

ご利用開始月の月額基本料は無料です。
ただし、利用開始月のお申し込み・ご解約が複数回行われた際は、ご請求をさせていただく場合がございます。
また、ご解約月については日割り計算は行わず、1カ月分お支払いいただきます。

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お支払方法はどうなりますか?

■OCN会員のお客さま
OCNとしてのご請求になります。
■OCN会員以外のお客さま
「クレジットカード」のみご利用いただけます。毎月のご請求となります。
ご利用料金のお支払いの詳細につきましては、ビリングカスタマセンタ（0120-506100 営業時間：9:00～17:00 土・日・祝日除く）までお問い合わせください。

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お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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