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よくあるご質問

【マイセキュア】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

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「マイセキュア Android版」のパスワードを忘れた場合、どのようにすればよいですか?

「パスワードリセット」を行うためにはお客さまの「マイセキュア Android版」登録時のID(メールアドレス)の情報が必要になります。
下記のページでお客さまの登録時のID(メールアドレス)をお教えいただければ「パスワード のリセット」を行うための、URL付きメールを送信します。
方法については、以下のとおりです。

1. 「パスワードのリセット」にアクセスします。
2. 「 マイセキュア Android版」 アプリインストールするときに作成いただいたアカウントのメールアドレスを入力してください。
3. 登録時のメールアドレスに、「パスワード リセット」のメールが送信されます。

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この質問・回答は・・・
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