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よくあるご質問

【OCN マイページ】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2016年06月01日 / 更新日:2020年03月03日

OCNに登録している連絡先電話番号の確認や変更はどこでできますか?

OCNに登録している連絡先電話番号は、OCNマイページより確認、または変更ができます。

【連絡先電話番号の確認】
OCNマイページ」ログイン後、「料金/手続き」メニューをクリックし、画面左に表示されている「契約状況の確認」から確認してください。
詳しい確認方法については、以下のリンクを参照してください。


なお、電話番号は下3桁のみが表示されます。


【連絡先電話番号の変更】
OCNマイページ」にログイン後、「変更の手続き」からお手続きください。
詳しいお手続き方法については、以下のリンクを参照してください。
なお、メールアドレス(OCN ID)またはパスワード忘れによりOCNマイページへログインできない方は、以下のリンクを参照のうえ、メールアドレスの確認およびメールパスワードの再設定を行ってください。
上記の方法で確認いただけない場合は、カスタマーズフロントへお電話にてお問い合わせください。

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ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

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