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よくあるご質問

【OCN マイページ】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2015年10月05日 / 更新日:2020年05月08日

「OCNマイページ」で、「OCNメールアドレス」以外で仮登録を行ったが、仮登録のメールが届かないのはなぜですか?

仮登録完了のメールが届かない場合は以下の項目をご覧ください。

1. ご登録頂いたメールアドレスが正しいかご確認ください。
仮登録したメールアドレスが間違った場合
または仮登録を行ったメールアドレスの確認が困難な場合
再度、仮登録依頼をお願いします。

2. まれに、迷惑メールフォルダに格納されることもございますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。

3. 携帯電話やパソコンで「受信拒否設定」をされている、またはメールの文章内にURLが含まれているなどで仮登録メールを受信する事が出来ない場合
「ocn-id-system@ocn.ad.jp」を受信可能な設定にご変更してください。

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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