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よくあるご質問

【マイライン】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~16件目/16件

「マイライン」や「マイラインプラス」導入後の電話のかけ方はどのようになるのですか?

通話については、NTTコミュニケーションズをご登録されたお客さまは従来と変更ございません。

■市内にかける場合
市内局番+加入者番号(下4桁の番号)

■市外にかける場合
市外局番+市内局番+加入者番号(下4桁の番号)

■海外にかける場合
・マイライン、マイラインプラスにご登録済の方は、010+相手国番号+相手国内番号
・マイライン、マイラインプラスに未登録の方は、電話会社の識別番号「0033」+010+相手国番号+相手国内番号

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19356
「マイライン」、「マイラインプラス」の通話区分とは何ですか?

お客さまがご登録を行う場合の通話範囲の区分のことです。
「市内通話」、「同一県内の市外通話」、「県外への通話」、「国際通話」の4つの区分にわかれています。

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19354
国際電話をかけるときに、「マイライン」ではなぜ「010」が必要なのですか?

「マイライン」で国際通話の区分について、電話会社をご登録いただくと、従来よりも、少ない桁数でダイヤルすることができるようになり、お客さまがダイヤルした番号が国際通話であることを認識する必要があるためです。

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19353
セコムの「セキュリティサービス」を利用している場合、マイラインプラス登録を変更したらどのようになりますか?

電話回線を通じてセコムセンターとやり取りを行いますので、マイラインプラス登録をご変更されても支障はございません。

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19352
「マイライン」や「マイラインプラス」を登録する際に、PBXやビジネスフォンACRおよびアダプターなどを利用している場合はどのようになりますか?

■電話会社の選択サービス「マイライン」をお申し込みの場合
ご登録された電話会社よりも、ACRなどの機能による電話会社の選択が優先されます。
「マイライン」をお申し込みの際は、ACR、アダプターなどのご利用中止またはご解約をお勧めします。

■電話会社の固定サービス「マイラインプラス」をお申し込みの場合
ACRなどの機能による電話会社の選択よりも、ご登録いただいた電話会社のご利用が優先されます。
ただし、マイラインプラスで選択された電話会社と、ACRなどの機能付電話機から送出される識別番号が違うと、通話の際に「マイラインプラス」にご登録されている電話会社のガイダンスが流れます。その際は、ACR機能のご利用中止またはご解約をお勧めします。

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19351
携帯電話、PHS、公衆電話はマイラインの対象になりますか?

携帯電話、PHS、公衆電話等につきましては、マイライン、マイラインプラスの対象外となりますので、従来どおりのダイヤル操作でご利用いただけます。 なお、携帯電話宛には定額料不要で通話料が安くなる”0033モバイル”もございますのでご検討願います。 ⇒0033モバイルの詳細はこちら

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7107

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