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よくあるご質問

【マイライン】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2015年10月05日 / 更新日:2020年05月11日

「マイライン」や「マイラインプラス」を登録する際に、PBXやビジネスフォンACRおよびアダプターなどを利用している場合はどのようになりますか?

■電話会社の選択サービス「マイライン」をお申し込みの場合
ご登録された電話会社よりも、ACRなどの機能による電話会社の選択が優先されます。
「マイライン」をお申し込みの際は、ACR、アダプターなどのご利用中止またはご解約をお勧めします。

■電話会社の固定サービス「マイラインプラス」をお申し込みの場合
ACRなどの機能による電話会社の選択よりも、ご登録いただいた電話会社のご利用が優先されます。
ただし、マイラインプラスで選択された電話会社と、ACRなどの機能付電話機から送出される識別番号が違うと、通話の際に「マイラインプラス」にご登録されている電話会社のガイダンスが流れます。
その際は、ACR機能のご利用中止またはご解約をお勧めします。

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