• ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「Bizメール&ウェブ プレミアム r2(2018/8/20以降ご利用開始の場合)」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

よくあるご質問

【Bizメール&ウェブ プレミアム r2(2018/8/20以降ご利用開始の場合)】のよくあるご質問をご案内しております。

前のページへ戻る

登録日:2020年10月16日 / 更新日:2020年10月16日

海外サーバーから送られたメールが受信できない

・概要
ご契約のメール&ウェブプレミアムr2では不正認証による迷惑メール対策として海外IPフィルタ機能を提供しており、初期時より海外からのアクセスを遮断しております。

・原因
海外IPフィルタリングの設定が有効になっている可能性があります。

・対処方法
以下マニュアルでご案内している手順をご参照頂き、海外IPフィルタの設定を変更をお試しください。

■セットアップマニュアル
 3.2.1 海外IPアドレスからのアクセス拒否状態を解除する
  https://bizmw.jp/manual/setup/3-2/




 

前のページへ戻る


疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
22654

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

このページのトップへ

.*