• ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「Bizメール&ウェブ エコノミー」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

よくあるご質問

【Bizメール&ウェブ エコノミー】のよくあるご質問をご案内しております。

前のページへ戻る

登録日:2019年10月03日 / 更新日:2019年11月22日

【サービス提供終了関連】Bizメール&ウェブ エコノミーを解約したい

マイページにログイン後、「解約申請」ボタンをクリックし、必要事項をご記入、送信ください。
マイページURL:https://www.bizmw-eco.jp/order/MyPage/Login.aspx
※パスワードをお忘れの場合は、マイページログイン画面にございます、
「パスワードを忘れた方は、こちらから」をクリック頂き画面に従い再設定を実施ください。

※マイページの操作方法につきましては下記マニュアルをご参照ください。
マイページマニュアル:https://www.bizmw-eco.jp/manual/mweconomy_mypagemanual.pdf

※FAX・郵送によるお手続きをご希望の方は、以下のページからお申込書をダウンロードしてください。
解約申込書:
https://www.ntt.com/content/dam/nttcom/hq/jp/business/services/cloud/rental
-server/eco/pdf/biz_hs_ec_haishi.pdf


申し込み手順等の詳細につきましては、お手数ですが以下の担当窓口へ
相談していただくようお願いいたします。

カスタマーズフロント
Tel 0120-506506
・ご解約について:3番に続けて2番を選択([3]→[2])
・各種変更のお手続き:3番に続けて6番を選択([3]→[6])
受付時間:10:00~19:00(日曜・祝日・年末年始を除く)
※お問い合わせをいただく際は、ご契約の確認が必要です。
お客さま番号(Eから始まる10ケタの番号)を予めご準備ください。

※各種お申し込みについては、上記カスタマーズフロントまでお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。また、ただ今カスタマサポート窓口へのお問い合わせが増加しており、電話が大変つながりにくくなっております。お客様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

前のページへ戻る


疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
18398

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

よくあるご質問一覧

テーマから探す
商品内容、ご利用方法について
ご契約について
料金、ご請求について

このページのトップへ

.*