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このサービスのお知らせ

【Bizメール&ウェブ ビジネス(ライト/ベーシック)】に関するサポートのお知らせです。

2021年06月02日 15時20分更新

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メール送信不具合に関するお知らせ

平素は「Bizメール&ウェブ ビジネス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年5月12日頃より、メール送信時において、以下のような不具合が発生している旨の
お問い合わせを多数いただいております。

・マイクロソフトのメールアドレス(hotmail.com、outlook.com、outlook.jp、live.jp等)に
メールを送るとエラーが返信される、または遅延する。

本事象は、Bizメール&ウェブのサービス不具合によるものではなく、受信側の流入量制限の
影響である可能性がございます。
現在当社にて制限解除の申請を行っておりますが、解除はマイクロソフト社の判断となるため
何時ごろ解消されるかは当社でもわかりかねる状況でございます。

しばらく待ってから、再送いただく等のご対応をお願い致します。詳細な状況が分かりましたら、お知らせ致します。

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