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このサービスのお知らせ

【Bizメール&ウェブ ビジネス(ライト/ベーシック)】に関するサポートのお知らせです。

2021年03月29日 11時00分更新

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重要

Bizメール&ウェブ テクニカルサポート「AIチャットボット」開設のお知らせ

平素は「Bizメール&ウェブ ビジネス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客さまのテクニカルなお困りごとの解決をサポートする「AIチャットボット」が新たに開設されました。
AIチャットボットが24時間365日(メンテナンス/故障時を除く)、お客さまをサポートします。ぜひご活用ください。

※ お問い合わせの内容によっては、オペレーターとのチャット(平日9:00~18:00)へお繋ぎする場合があります。
※ その他の仕様・ご注意事項等については、以下のページをご参照ください。

  Bizメール&ウェブ テクニカルサポート(チャット)のご利用について

ご利用方法

 (1) 後段<バナー設置場所>の、サポートサイトのURLへアクセスします。

 (2) 表示されたページ右下に、下図の「AIチャットボット」のバナーが表示されます。
   

 (3) バナーをクリックするとAIチャットが開始されます。

 

<バナー設置場所>

■サービストップ
 https://support.ntt.com/mw-business

■よくあるご質問トップ
 https://support.ntt.com/mw-business/faq/search

■お問い合わせトップ
 https://support.ntt.com/mw-business/inquiry/search

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