OCN モバイル ONE

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よくあるご質問

【OCN モバイル ONE】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

【よくあるご質問一覧】
【料金】

1～10件目/28件

「OCN モバイル ONE（音声対応SIM）」で発信をした場合、料金は発生しますか？

はい、料金(通話料)が発生します。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21804

OCN モバイル ONEの請求内訳はどこから確認できるのか？

OCN マイページで確認できます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21807

即日カウンター店舗や家電量販店で、OCN モバイル ONEの契約内容や支払方法を変更することはできるのか。

変更できません。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21801

「OCN モバイル ONE」で海外へSMSを送信していないのに、送信料が請求されているのはなぜですか？

一部のアプリで、自動的に海外へSMSが送信される場合があります。以下は、弊社で確認している一例です。

■FaceTimeやiMessageの設定をオフからオンに切り替える場合
iTunesからの復元(初期化)やSIMカードの差し替えを行う際、FaceTime設定がオフになります。設定をオンに切り替える場合にSMSが送信されます。

■McAfee Mobile Security をインストールした場合

■McAfee Mobile Security をインストールしたデータ端末で、SIMカードの差し替えを行った場合

※アプリのサービス内容や仕様につきましては提供元にご確認ください。

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