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よくあるご質問

【OCN モバイル ONE】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~8件目/8件

「OCN モバイル ONE アプリ」と「OCN マイページ」で、利用量の表示形式に違いはありますか?

はい、以下の違いがございます。

【OCN モバイル ONE アプリ】
1週間・1カ月間・3カ月間のご利用量を「数値とグラフ」で表示

【OCN マイページ】
3日間・3カ月間のご利用量を「数値のみ」で表示

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21844
「OCN モバイル ONE」のSIMカードは、どのサイズを選べばいいですか。

端末の機種により、SIMカードのサイズが決まっています。
確認してからお選びください。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21848
OCNから払い出されたメールアドレスを、スマートフォンで利用する事はできるか。

はい、利用できます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21789
「OCN モバイル ONE」の利用明細はどこで確認できますか?

「OCN マイページ」、「OCN モバイル ONE アプリ」で月額基本料・SMSおよび音声通話の利用明細をご確認いただけます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21723
OCN モバイル ONEの通信の残容量はどこで確認できるのか?

通信の残容量は、「OCN モバイル ONE アプリ」または「OCNマイページ」から確認可能です。
詳しい手順については、「続きを見る」よりご確認ください。

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21761
利用明細の見方を教えてください。

「OCN モバイル ONEご利用明細の注意事項等」にてご確認ください。

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21661
現在、利用しているSIMサイズを確認する方法を教えてください。

ご利用中のSIMサイズは、以下の方法でご確認いただけます。
1. 「OCNマイページ」「契約内容確認>セキュリティ認証>ご契約のSIMカード/端末」で確認する
2. ご利用端末の種類により、SIM挿入口付近に記載されているカードサイズを確認する
3. ご利用端末のメーカーWebサイトで確認する

なお、SIMカードのサイズは「標準SIM(miniSIM)」、「microSIM」、「nanoSIM」の3種類がございます。

詳しくは「OCNマイページ」、または「SIMとは?」からご確認ください。

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20837
どこの「WiFiスポット」をどのぐらい利用したか教えてください。

申し訳ございませんが、そのようなご確認はいただけません。

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19036

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