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よくあるご質問

【OCN モバイル ONE】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/52件

【Wi-Fiスポット】OCN モバイル ONE Wi-Fiサービスの申し込みが可能なOCN モバイル ONEのコースはどのコースですか?

以下がOCN モバイル ONE Wi-Fiサービスのお申し込みが可能な対象コースとなります。
・110MB/日コース
・170MB/日コース
・3GB/月コース
・5GB/月コース
・10GB/月コース
・500kbpsコース(15GB/月)
OCN モバイル ONE プリペイドをご契約中のお客さまはサービスの対象外となります。

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10497
音声対応SIMカード:番号案内サービスを利用するには申し込みが必要ですか?

お申し込みは必要ではなく、「104」へダイヤルいただくことで利用可能です。

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8730
カウントフリー機能とは、どんな機能ですか?

「050 plus」「マイポケット」「OCN モバイル ONE アプリ」による通信のデータ通信量をカウントせず、通信容量を消費しない機能です。

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8727
【プリペイド】SIMカードのサイズ変更はできますか?

SIMカード選択後のサイズ変更、キャンセルおよび返品はできません。

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8725
使い切れなかった基本通信容量は、どうなりますか?

日次コースは翌日まで、月次コースは翌月末まで、ご利用コースの基本通信容量の残量を繰り越しできます。 110MB/日コース、170MB/日コース:翌日まで 3.0GB/月コース、5.0GB/月コース、10.0GB/月コース:翌月末まで 500kbpsコース(15.0GB/月):繰り越しなし ・基本通信容量繰り越しサービス

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8684
容量追加オプションの繰り越しには手続きが必要ですか?

いいえ。容量追加オプションが残っていれば、それぞれの利用期限まで自動的に繰り越しされます。

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8103
容量追加オプションで追加した通信容量が余った場合、繰り越しはできますか?

容量追加オプションで追加した通信容量の利用期限は、お申し込み手続き完了後の日が含まれる月の3ヵ月後月末です。利用期限まで自動で繰り越されます。利用期限前にコース変更すると、追加した通信容量が無効となる場合があります。

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8105
音声対応SIMカード:データ通信専用SIMカードとの違いは何ですか?

音声対応SIMカードはデータ通信専用SIMカードの機能に加えて、音声通話のご利用が可能です。また、MNP(番号ポータビリティ)が可能です。

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8097
音声対応SIMカード:電話番号を選ぶことはできますか?

電話番号をお選びいただくことはできません。なお、MNP(番号ポータビリティ)を利用される場合は、070/080/090で始まるお使いの携帯電話番号を引き継ぐことができます。

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8098
基本通信容量も繰り越されますか?

日次コースは翌日まで、月次コースは翌月末まで基本通信容量の残量を繰り越しできます。OCNマイページ、OCN モバイル ONE アプリより、繰り越し分を含めた「ご利用可能残量」をご確認いただけます。 基本通信容量繰り越しサービス

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6570

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