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よくあるご質問

【OCN モバイル ONE】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/41件

「OCN モバイル ONE」を申し込む際に、現在他社で利用している携帯電話やスマートフォンの電話番号を、引き継いで利用できますか?

はい、番号ポータビリティ(MNP)で引き継ぎをしてご利用いただけます。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21947
OCN モバイル ONE(データ通信専用SIM)を購入予定ですが、購入後に必要な手続きなどはありますか?

はい、ございます。購入方法により異なりますので、それぞれご案内します。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21961
「OCN モバイル ONE」の「SIMカード手配料」とは何ですか?

2017/5/1お申し込み完了分より、「OCN モバイル ONE」のSIMカードを発行する際、各種お申し込み時の手数料に加え、「SIMカード手配料」を請求させていただくことになりました。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21952
MNPで転入する場合、MNP予約番号の有効期限までの残り日数は、「Web上での申し込み」・「カスタマーズフロント(電話)での申し込み」のどちらも、12日以上必要ですか?

はい、いずれも12日以上必要です。
※残り日数が足りない場合は、予約番号を再取得していただく必要がございます。

お問い合わせはカスタマーズフロントまでお願いします。
【カスタマーズフロント】
0120-506506
10:00~19:00(日曜・祝日・12/29~1/3を除く)

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21944
「OCN モバイル ONE」のSIMカードのサイズは、何種類ありますか?

利用する端末のサイズに合わせてカットできる、「マルチカットSIM」の1種類のみとなります。
※「標準SIM」・「microSIM」・「nanoSIM」の3サイズに対応

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21943
動作確認ができていない端末(Wi-Fiルーター含む)に、SIMカードを挿入しても問題ないか?

動作確認ができていない端末でも使える場合があるようですが、安全に利用できない可能性がありますのでご注意ください。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21856
「OCN モバイル ONE」から他社へMNP転出する場合、MNP予約番号を発行した時点でOCNのSIMカードは使用できなくなりますか?

いいえ、MNP予約番号を発行しただけであれば、そのままお使いいただけます。
他社への転入手続きが完了すると、使用できなくなります。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21812
「OCN モバイル ONE」のSIMカードは、どのサイズを選べばいいですか。

端末の機種により、SIMカードのサイズが決まっています。
確認してからお選びください。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21848
「OCN モバイル ONE Wi-Fiスポット」を利用するには申し込みが必要ですか?

いいえ、サービスへの申し込みは必要ありません。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21846
「OCN モバイル ONE」で、「OCN光モバイル割」を適用する場合の条件はありますか?

はい、いくつか条件がございます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21810

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