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【OCN モバイル ONE】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
31～40件目/57件
同暦月内に2回目のコース変更をしようとした場合と、月末日は申し込みができません。翌月以降にお手続きください。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
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いいえ、同時には申し込みいただけません。コース変更後に改めてお申し込みください。
お申し込み後、2～4日で利用可能となります。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
はい、お申し込みいただけます。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
はい、利用できます。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
お届け先は、手続きをした時点で登録されている契約者住所となります。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
はい、コースを変更しても、追加した容量の利用期限まで残容量が引き継がれます。
はい、プリペイドをご契約の場合も含め、返却が必要です。なお、返却にかかる費用はお客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
変更できません。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
「新コース」も対象です。すでにお申し込み済の場合は、コース変更後に再度お申し込みいただく必要はございません。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
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よくあるご質問一覧
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