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よくあるご質問

【OCN モバイル ONE】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/166件

「iPad mini」は「OCN モバイル ONE(データ通信専用SIM)」で利用できますか?

各種「iPad mini」シリーズのうち、弊社にて動作確認ができている端末であれば、問題なくご利用いただけます。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21962
データ通信専用SIMをWi-Fiルーターに取り付けて利用したいのですが、「OCN モバイル ONE」を申し込む際に合わせて手配できますか?

はい、「OCN モバイル ONE」のお申し込み時に、Wi-Fiルーターを購入することができます。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21954
「OCN モバイル ONE」の設定方法を教えてください。

「OCN モバイル ONE」の設定サポートページでご確認いただけます。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21949
「OCN光」を利用中に「OCN モバイル ONE」を申し込みした場合、セット割引などはありますか?

はい、「OCN 光サービス」とセットのご利用で住所も同一の場合に、「OCN モバイル ONE」の月額利用料が、毎月220円(税込)割引になる「OCN光モバイル割」がございます。

なお、本サービスの利用にはお申し込みが必要です。
※「光サービス」と「OCN モバイル ONE」のお客さま番号(Nから始まる10桁の番号)が揃った時点で可能となります。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21945
「OCN モバイル ONE」を申し込む際に、現在他社で利用している携帯電話やスマートフォンの電話番号を、引き継いで利用できますか?

はい、番号ポータビリティ(MNP)で引き継ぎをしてご利用いただけます。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21947
「OCN モバイル ONE」の音声対応SIMで、SMSは利用できますか?

はい、SMSもご利用いただけます。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21977
OCN モバイル ONE(データ通信専用SIM)を購入予定ですが、購入後に必要な手続きなどはありますか?

はい、ございます。購入方法により異なりますので、それぞれご案内します。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21961
利用明細の見方を教えてください。

利用明細は「OCN マイページ」、「OCN モバイル ONE アプリ」で確認できます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21946
050 plusについて知りたい。

サービス概要やご利用方法についてご案内します。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21948
「OCN モバイル ONE」の料金プラン(料金コース)を教えてください。

「OCN モバイル ONE」は、お客さまのご利用状況に合わせた豊富なプランをご用意しております。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21965

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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