【OCN モバイル ONE】のよくあるご質問をご案内しております。
登録日:2017年04月21日 / 更新日:2020年07月22日
以下の場合は、節約モードのON/OFF切り替えができません。
・OCN モバイル ONEを新規/追加で申し込みした当日
・ご利用中で通信の残容量がない
また、以下の2点にご注意ください。
・MUSICカウントフリーをお申し込みの場合、適用後に節約モードがOFFになります。必要に応じて切り替えてください。
・節約モードがONなのにアプリで残容量が減ってみえる場合、表示が最新の状態でない可能性があります。画面右上の「ボタン」で更新してから節約モードをONにしてください。
※なお、節約モードのON/OFFは「OCN モバイル ONE アプリ」または「OCN マイページ」で設定できます。詳しくは、以下のリンクを参照してください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
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