サービス名から探す : OCN モバイル ONEに関するよくあるご質問

ご質問

OCN モバイル ONEを解約すれば、「050 plus」サービスも自動的に解約になりますか?

回答

お客さまのOCNサービスの契約状況により異なります。
 

■OCN モバイル ONEのみご契約の場合

050 plusも自動で解約されます。
継続してご利用したい場合は、OCN モバイル ONEの解約前に、050 plusのお支払い方法を変更してください。

※お支払い方法は「050 plus アプリ」で変更できます。手順は以下の通りです。

 設定]→[管理メニュー]→[パスワード]入力→[ログイン]→[お支払い方法の変更]

 

■OCN モバイル ONEの他に、 同じお客さま番号(Nから始まる10桁の番号)のOCNサービスをご契約の場合

OCN モバイル ONEを解約しても、050 plusは継続してご利用になれます。
なお、月額基本料及びユニバーサルサービスの無料期間は、OCN モバイル ONEの課金終了月までとなります。

 

※解決しない場合は、以下のリンクをご確認ください。

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