お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

  • ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「OCN モバイル ONE」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

OCN サポートページへ

登録日:2017年03月10日 / 更新日:2020年07月14日

OCN モバイル ONEのコース変更(最大通信速度・通信容量の変更)は、どこからできますか?

OCN モバイル ONEのコース変更(最大通信速度・通信容量の変更)は、「OCN モバイル ONE アプリ」または「OCNマイページ」を利用してお申込みできます。


【注意事項】

  • 変更後の最大通信速度・通信容量は翌月1日午前1時以降に適用されます。
    料金は変更申し込みの翌月より適用されます。

  • 最大通信速度・通信容量の変更は、1暦月内に1度のみお申し込みいただけます。
    毎月末日は変更ができないため、月末日の1日前までに変更してください。

  • お申し込み後のキャンセルはできません。



【OCN モバイル ONE アプリからコース変更する】
OCNモバイル ONE アプリの「メニュー」アイコンをタップし、「コース変更」よりお申し込みください。
なお、OCN モバイル ONE アプリのインストールは、以下のリンクより行ってください。

【OCNマイページからコース変更する】
以下リンクより、OCNマイページにログインしてお申し込みください。

前のページへ戻る


疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
18827

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

このページのトップへ

.*